当您发现QQ钱包账户出现异常交易，如未授权消费、大额支出等情况时，应立即停止使用QQ钱包，并尽快进行以下操作：
立即修改QQ钱包密码，防止盗刷继续发生。
登录QQ安全中心，查看账户安全信息。
联系银行或支付机构，冻结相关银行卡，避免资金损失。
在确认QQ钱包被盗刷后，用户可以通过以下步骤进行申诉：
1. 登录QQ安全中心
用户需登录QQ安全中心（http://aq.qq.com/），在首页找到“安全中心”选项，点击进入。
2. 选择“账号申诉”
在安全中心页面，找到“账号申诉”选项，点击进入。
3. 选择“QQ钱包申诉”
在账号申诉页面，选择“QQ钱包申诉”选项，进入相关申诉流程。
4. 填写申诉信息
根据页面提示，填写以下信息：
QQ号码
身份证号码
联系电话
邮箱地址
被盗刷金额及时间
被盗刷原因描述
5. 提交申诉材料
根据页面提示，上传以下材料：
身份证正反面照片
银行卡正面照片
被盗刷交易记录截图
其他相关证明材料
6. 提交申诉
填写完所有信息并上传相关材料后，点击“提交申诉”按钮，等待审核。
提交申诉后，腾讯公司将在72小时内（快的24小时）对申诉进行审核。审核结果将通过以下方式通知用户：
联系邮箱
短信通知
QQ安全中心消息
若申诉成功，腾讯公司将协助用户恢复QQ钱包账户，并处理被盗刷的资金问题。若申诉失败，用户可再次提交申诉，或联系腾讯客服寻求帮助。
为了避免QQ钱包被盗刷，用户应采取以下预防措施：
定期修改QQ钱包密码，并设置复杂的密码。
开启QQ钱包账户保护，如指纹解锁、手势解锁等。
不随意点击不明链接，避免泄露账户信息。
关注账户安全信息，及时发现异常交易。
当QQ钱包被盗刷时，用户应保持冷静，按照上述申诉流程进行操作。同时，加强账户安全意识，预防类似事件再次发生。
