亲爱的电脑用户,你是否也遇到了这样的烦恼:电脑里装了Skype,却怎么也用不了?别急,让我带你一步步排查,找出问题所在,让你的Skype重焕生机!
首先,你得确认你的电脑系统是否符合Skype的运行要求。Skype支持Windows 2000、XP、Vista或Windows 7(32位和64位操作系统均可)。如果你的电脑系统是Windows 7,那么恭喜你,你的系统已经符合要求了。
接下来,检查一下你的电脑硬件配置是否满足Skype的使用需求。Skype要求你的电脑至少具备1 GHz处理器和256 MB RAM,当然,如果你想要使用语音和视频通话,还需要一个网络摄像头。此外,为了获得最佳体验,建议你使用512 kbit/s或者以上的下行速度的宽带连接。
Skype是一款网络电话软件,因此,网络连接至关重要。请确保你的电脑已经连接到互联网,并且网络连接稳定。如果你使用的是GPRS网络,那么很遗憾,Skype可能无法正常使用语音通话功能。
Skype不断更新,每个版本都可能存在一些问题。如果你的Skype版本过旧,那么可能会出现无法使用的情况。建议你下载并安装最新版本的Skype,以解决可能出现的问题。
有时候,即使你的电脑满足所有要求,Skype也可能无法登录。以下是一些解决登录问题的方法:
1. 退出Skype,然后尝试重新登录。
2. 清除Skype的登录信息,然后重新登录。
3. 检查你的网络连接是否正常。
4. 尝试使用其他浏览器登录Skype。
有时候,即使你成功登录了Skype,也可能出现打不开的情况。以下是一些解决方法:
1. 退出Skype,然后尝试重新打开。
2. 清除Skype的登录信息,然后重新打开。
3. 检查你的网络连接是否正常。
4. 尝试使用其他浏览器打开Skype。
如果你在安装Skype时遇到失败的情况,以下是一些解决方法:
1. 重新下载Skype安装包,然后尝试重新安装。
2. 清除电脑中的缓存文件,然后尝试重新安装。
3. 尝试使用其他浏览器下载Skype安装包,然后尝试重新安装。
如果你在安装Skype时出现1063错误,以下是一些解决方法:
1. 打开注册表编辑器,运行-regedit。
2. 在出现的对话框中依次点击HKEYLOCALMACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,最终可以在左侧的对话框中看到featureControl,把鼠标放到featureControl,点右键-权限。
3. 在对话框中显示你当前的用户,点击用户,勾选权限对话框中的完全控制,若不清楚自己是哪个用户,就将所有的用户都勾选完全控制。
4. 若发现用户组中没有显示用户,就点下面的添加-高级-立即查找,在显示的用户中增加Administrator、Administrators、SYSTEM、Users这四个,然后在重复步骤三。
5. 然后安装原来不能安装的软件即可。
如果你在安装Skype时出现代码0x80070057,以下是一些解决方法:
1. 按住WindowsR键输入services.msc,进入服务窗口。
2. 在服务界面找到并暂停Windows Update服务。
3. 接着打开此电脑,依次展开:C:windowsSoftwareDistribution,然后将该文件夹重新命名,例如SoftwareDistribution1。
4. 重新将Windows Update服务开启,系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
5. 然后手动设置DNS:右键网络连接图标,选择打开网络和共享中心,点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击属性,在网络属性窗口中双击Internet协议版本4,将DNS服务器手动设置为4 2 2 2和4 2 2 1,确定。
6. 切换到服务界面重新开启WindowsUpdate 服务。
7. 最后重新打开微软商店进行下载即可。
如果你在安装Skype时出现代码1603,以下是一些解决方法:
1. 打开注册表编辑器,运行-regedit。
2. 在出现的对话框中依次点击HKEYLOCALMACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,最终可以在左侧的对话框中看到featureControl,把鼠标放到featureControl,点右键-权限。
3. 在对话框中显示你当前的用户,点击用户,勾选权限对话框中的完全控制,若不清楚自己是哪个用户,就将所有的用户都勾