在2024年8月,横琴粤澳深度合作区人民法院审结了一起未成年人游戏充值纠纷案。一名10岁儿童在一个月内,通过同一款游戏充值超过50次,累计金额达5万余元。其母亲发现后,要求游戏公司全额退款,但未能实现。最终,法院判决游戏公司退还充值总额的30%。
此案中,法院认为儿童在未经法定代理人同意的情况下进行游戏充值,其行为属于效力待定的民事法律行为。由于儿童年龄较小,其认知能力和判断能力有限,因此法院判定游戏公司应承担次要责任。
2024年10月,中国控制吸烟协会公益法律专业委员会的李恩泽律师发起了一起公益诉讼,针对电商平台上的烟卡玩具销售行为。这些烟卡玩具以卷烟盒为原料,可能对青少年健康成长产生不利影响。
李恩泽律师指出,烟卡玩具可能导致青少年产生攀比心理、不卫生行为,甚至参与变相赌博。尽管国家烟草专卖局已发布通知要求加强对向未成年人销售烟盒、烟卡行为的管理,但电商平台上的烟卡销售情况依旧活跃。
此案中,法院已立案审核通过,要求电商平台及商家停止展示与销售烟卡玩具。
2024年9月,欧洲消费者组织向欧洲委员会和欧洲消费者保护网络提出了新投诉,指控Epic Games、EA、Roblox等游戏公司使用了有害的商业行为,诱导玩家进行游戏内购买,特别是儿童。
欧洲消费者组织建议禁止未成年玩家进行游戏内购买,以及禁止游戏内的高级虚拟货币。这一事件再次引发了人们对儿童游戏消费问题的关注。
针对儿童游戏诉讼问题,家长可以从以下几个方面维护未成年子女的合法权益:
加强对未成年子女的网络安全教育,提高其自我保护意识。
关注子女的游戏消费行为,及时发现并制止不合理消费。
与游戏公司沟通,要求退款或赔偿。
在必要时,通过法律途径维护自身权益。
儿童游戏诉讼问题日益凸显,家长在维护未成年子女权益方面发挥着重要作用。通过加强网络安全教育、关注子女游戏消费行为,以及采取法律手段维权,共同为未成年人营造一个健康、安全的网络环境。