加了客户whatsapp要怎么开头,巧妙开头指南

你有没有遇到过这种情况？加了客户的WhatsApp，却不知道从何开头，心里那个紧张啊，生怕一开口就冷场，或者显得太生硬。别担心，今天就来给你支支招，让你在WhatsApp上和客户聊得风生水起！

一、开场白，得有范儿

1. 请教式开场白：

“嗨，老兄/老姐，我在网上看到你在这行可是个高手呢！能不能请教关于……（具体问题），我想了解一下你的看法？”

这种方式就像是在说：“我听说你很厉害，能不能帮我个忙？”大多数人都会乐于分享自己的知识，这样你就有机会深入了解客户的需求了。

2. 直接式开场白：

“我注意到你在……（行业或领域）挺有影响力的。不知道能不能聊聊，看看我们有没有合作的机会？”

这种方式直接了当，适合那些你比较了解客户背景的情况。简洁明了，让对方知道你的来意。

二、抓住热点，话题先行

1. 行业动态：

“最近家具材料涨得厉害，不知道这对你们公司有什么影响？”

通过关注行业动态，你可以表现出对客户的关心，同时也能找到共同话题。

2. 促销信息：

“我看到你们最近有个促销活动，不知道有没有什么优惠可以分享给我？”

促销信息是吸引客户的好方法，既能让他们感受到你的诚意，也能激发他们的购买欲望。

三、巧妙提问，引导对话

1. 开放式问题：

“你对目前的市场趋势有什么看法？”

开放式问题可以让对方畅所欲言，从而更好地了解他们的想法。

2. 封闭式问题：

“你们公司主要的产品线有哪些？”

封闭式问题可以让对话更有针对性，快速获取你想要的信息。

四、幽默风趣，拉近关系

1. 自嘲式开场白：

“我是个新手，对这行不太懂，但听说你是个老司机，能不能带带我？”

自嘲可以拉近彼此的距离，让对方觉得你是个可信赖的人。

2. 幽默式提问：

“听说你们公司有个传说，是不是真的？”

幽默可以缓解紧张气氛，让对方在轻松愉快的氛围中与你交流。

五、注意事项

1. 尊重对方：

在聊天过程中，一定要尊重对方的意见和感受，不要轻易否定或批评。

2. 保持真诚：

真诚是建立信任的基础，不要为了推销而夸大其词。

3. 适时结束：

聊天时间不宜过长，适时结束可以让对方留下好印象。

加了客户WhatsApp，开头要得体、有范儿，抓住热点话题，巧妙提问，幽默风趣，同时注意尊重对方、保持真诚，适时结束。这样一来，你就能在WhatsApp上和客户聊得风生水起，轻松拿下订单啦！